A inclusão de aplicativos móveis para promover a loja de comércio eletrônico provou seu valor. A maioria dos proprietários de lojas virtuais já começou a usar aplicativos móveis para promover a loja. Os aplicativos móveis fornecem uma visão melhor e clara dos serviços prestados pela loja virtual. Os aplicativos são de fácil acesso e ao mesmo tempo facilitam o conceito de compras online tanto para o vendedor quanto para os clientes. A popularidade do uso de smartphones e o desejo dos compradores on-line de obter tudo naquele momento aumentou a necessidade dos comerciantes de atualizar seus negócios na plataforma móvel.

Ao mesmo tempo, na era atual da globalização, uma loja de comércio eletrônico gostaria de se tornar global para obter melhores receitas. Para isso, várias novas opções e recursos devem ser incorporados ao aplicativo móvel, para garantir o sucesso. As lojas virtuais devem estar prontas para lidar com todos os tipos de situações que provavelmente enfrentarão em diferentes regiões. Um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas online ao atender seus clientes globalmente é a Barreira de língua. O inglês não pode ser usado como modo de interação nas várias regiões.

Como os idiomas RTL podem ajudá-lo a segmentar os países do Oriente Médio?

O mercado de varejo do Oriente Médio está crescendo rapidamente nos últimos anos, juntamente com o comércio móvel. Quanto a acreditar em um relatório do Statista, receita no mercado de comércio eletrônico chega a US$ 20,744 milhões em 2019. Isso torna uma compulsão para agarrar esta oportunidade. Para atingir o público desses países, você precisa reduzir a barreira do idioma. Seu aplicativo móvel pode facilmente fazer a tarefa para você. Tudo o que você precisa fazer é optar por essa solução de aplicativo móvel de comércio eletrônico para sua loja online que suporta totalmente esses idiomas da direita para a esquerda.

Assim, ser multilíngue é uma das maiores necessidades do m-commerce. Os aplicativos móveis de comércio eletrônico devem suportar o recurso multilíngue. Um dos inevitáveis ​​problemas linguísticos enfrentados por empresas que operam globalmente é Suporte RTL. Existem países que usam idiomas como árabe, hebraico, urdu e outros que rodam no formato RTL. Assim, torna-se necessário que as lojas virtuais disponibilizem esse recurso específico nos aplicativos móveis.

Vamos lançar uma breve luz especificamente sobre o conceito de suporte RTL. O que exatamente é e suas vantagens para as empresas online.

O que é RTL?

RTL significa da direita para a esquerda. É um dos formatos de escrita onde as palavras começam da direita e terminam para a esquerda. Como os usuários dessas linguagens formam uma enorme base de clientes, o ecossistema de comércio móvel não pode florescer sem levá-los em consideração. Com a ajuda de Recurso de suporte RTL no aplicativo móvel, você pode facilmente executar o aplicativo nos seguintes idiomas:

• Arabe
• urdu
• hebraico
• Dhivehi/Maldivas
• Curdo (Sorani)
• Persa / farsi
• aramaico
• Azeri e muitos outros

Como o suporte RTL pode ajudar?

Não será errado afirmar que manter seu negócio a um braço de distância do público-alvo é a necessidade do momento. Para ficar à frente da concorrência, você precisa facilitar a experiência de compra dos clientes. Abaixo estão listadas algumas das maneiras pelas quais essa funcionalidade ajuda os comerciantes online.

Melhor interação com o cliente

As vantagens imediatas da utilização do sistema RTL para uma loja virtual podem incluir uma melhor interação dos clientes de uma determinada região. A citação correta, “A linguagem remove todas as barreiras” se aplica aqui também. Os clientes dessas regiões podem ler o conteúdo da loja virtual de uma maneira muito melhor e focada. Isso os ajuda a esclarecer seus pensamentos sobre determinado produto fornecido pelo aplicativo e ajuda o vendedor a fazer mais vendas.

Aumente suas conversões

A maioria dos países não segue a tendência geral do inglês. Por exemplo, a Arábia Saudita é um centro para o crescimento de todos os negócios e novas ideias. Qualquer loja virtual não gostaria de se manter fora dessa região. O fato é que quase 90% dos sauditas interagem usando o árabe. Assim, o conceito de incluir recursos de suporte multilíngue RTL e LTR em seu aplicativo móvel é essencial se você deseja que sua loja virtual cresça e prospere, independentemente da barreira cultural e linguística.

Crie um aplicativo para seus clientes de supervisão

O inglês é definitivamente uma língua universal, mas na competição acirrada de hoje, apenas se ater a um idioma não é suficiente. Com a crescente penetração da internet no mercado, mesmo os países que não são bem versados ​​nesse idioma podem oferecer a você uma grande fatia da base de clientes. Os países que usam o estilo de escrita da direita para a esquerda podem ser seu mercado em potencial. Ter suporte RTL pode ajudá-lo a criar um aplicativo móvel de comércio eletrônico intuitivo para o cliente internacional. Além disso, ao oferecer os produtos em seu idioma nativo, você também pode criar um forte relacionamento com o cliente.

Aumente a autoridade do aplicativo

Cada usuário avaliará seu aplicativo móvel de comércio eletrônico com base nos recursos que você oferece. Quando quase todos os aplicativos oferecem os mesmos recursos e tipos semelhantes de produtos até certo ponto, encontrar o conteúdo em seu idioma nativo definitivamente os encantará. Dependendo de quão bem você estruturou seu conteúdo, o suporte RTL pode definitivamente dar ao seu aplicativo móvel de comércio eletrônico uma vantagem competitiva.

UI otimizada

Assim como qualquer outra linguagem, a linguagem RTL tem sua própria base de usuários. As pessoas que usam esses idiomas são vastas e ignorá-los definitivamente custará algumas conversões fáceis. Portanto, os proprietários de lojas de comércio eletrônico precisam incluir isso como um dos recursos em seus aplicativos móveis. Isso ajuda os clientes a fazer uma compra melhor e, ao mesmo tempo, o vendedor pode entrar em contato com potenciais compradores com o mínimo de esforço.